Regulamin serwisu

1. O nas

Właścicielem niniejszej strony internetowej dostępnej pod adresem internetowym www.engkor.net.pl (dalej jako: „Strona” lub „Strona Internetowa”) jest Pan Przemysław Przysławski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą PRZEMYSŁAW PRZYSŁAWSKI ENGKOREPETYTOR , NIP:7382164393 mieszczącej się pod adresem : ul. Krakowska 23/9 38-300 Gorlice w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (Dz.U. z 2018 r. poz. 646 z późn. zm.), posiadający: adres do korespondencji: ul. Krakowska 23/9, 38-300 Gorlice, adres poczty elektronicznej: engkorepetytor@gmail.com oraz numer telefonu: +48 534 761 257 (dalej jako: „Właściciel”, „Organizator” lub „Administrator”).

2. Zastrzeżenie prawne

Niniejsza Strona Internetowa oraz wszystkie treści na niej opublikowane mają wyłącznie charakter informacyjny. Oznacza to, że wszelkie reklamy, cenniki, katalogi i inne informacje o produktach i usługach zamieszczone na Stronie nie powinny być traktowane jako oferta, a ewentualnie jako zaproszenie do zawarcia umowy. Zawarcie umowy może nastąpić na skutek zapytania skierowanego do Właściciela, poprzez zakup odpowiedniego produktu (kursu on-line)  zawartego na niniejszej stronie internetowej oraz po uzgodnieniu przez strony szczegółowych warunków takiej umowy – zawarcie i warunki takiej umowy mogą być uregulowane odrębnymi ogólnymi warunkami świadczenia usług określonymi przez Właściciela, a dodatkowo mogą być przedmiotem indywidualnych ustaleń stron przed zawarciem umowy, prowadzonych na przykład drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Administratorem danych osobowych gromadzonych i przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony Internetowej jest Właściciel. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na Stronie Internetowej. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora na Stronie Internetowej, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania na Stronie Internetowej plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Strony Internetowej jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Strony Internetowej jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Polityce Prywatności (np. korzystanie z formularza kontaktowego na Stronie).

3. Korzystanie ze strony

Strona jest dostępna dla wszystkich użytkowników Internetu. W ramach Strony Właściciel udostępnia informacje
o prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej oraz prowadzonych kursach języka angielskiego.

Prawidłowe korzystanie ze Strony wymaga spełnienia poniższych wymagań technicznych:

  • Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
  • Dostęp do poczty elektronicznej.
  • Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge.
  • Zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768.
  • Włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.

 

Korzystanie ze Strony jest bezpłatne. Korzystanie ze Strony winno odbywać się w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, ochronę danych osobowych i praw Administratora, innych osób korzystających ze Strony oraz osób trzecich, w tym praw autorskich i praw własności intelektualnej. Zabronione są bezprawne działania mogące utrudniać funkcjonowanie Strony. Zakazanie jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest również wykorzystywanie Strony do rozpowszechniania niezamówionych informacji handlowych (spam).

Korzystanie ze Strony wiąże się ze standardowymi zagrożeniami występującymi w sieci Internet. Podstawowym zagrożeniem każdego użytkownika Internetu jest możliwość „zainfekowania” systemu teleinformatycznego przez różnego rodzaju złośliwe oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód lub uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych użytkownika. Dla uniknięcia zagrożeń z tym związanych, Właściciel zaleca, aby użytkownik zaopatrzył swój sprzęt, który wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i stale go aktualizował, instalując jego najnowsze wersje, a także aktualizował na bieżąco przeglądarkę internetową oraz system operacyjny swojego urządzenia końcowego.

Możesz w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z korzystania ze Strony poprzez zamknięcie strony internetowej lub przeglądarki internetowej.

W razie jakichkolwiek problemów lub pytań związanych z korzystaniem ze Strony lub innych pytań prosimy o kontakt
z Właścicielem Strony:

  • za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej: engkorepetytor@gmail.com;
  • pisemnie pod adresem: ul. Krakowska 23/9, 38-300 Gorlice.


W opisie zgłoszenia prosimy podać (1) informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu zgłoszenia; oraz (2) dane kontaktowe zgłaszającego. Ustosunkujemy się do Państwa zgłoszenia w terminie do 14 dni kalendarzowych.

4. Zasady uczestnictwa w Kursach

4.1. Zawarcie umowy sprzedaży

Użytkownik może składać zamówienia przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej https://engkorepetytor.pl/platforma. 

Zawarcie umowy następuje poprzez złożenie przez Użytkownika Zamówienia za pomocą dodania wybranego przez siebie produktu (kursu on-line) do koszyka oraz przejście przez etap zakupu.

Podczas etapu złożenia Zamówienia Użytkownik wskazuje: 

  • imię i nazwisko uczestnika kursu, 
  • adres korespondencyjny uczestnika kursu,
  • adres email, do którego będzie przyporządkowane konto na Platformie Szkoleniowej 
  • numer telefonu uczestnika kursu,
  • hasło dostępu do Platformy
  • w przypadku działalności gospodarczej dane umożliwiające wystawienie poprawnej faktury VAT: nazwa firmy, adres oraz NIP 
 

Wypełniając Formularz Zamówienia, Użytkownik potwierdza autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym danych zawartych w Formularzu oraz wyraża zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu, uznając jego wiążący charakter.

Po wypełnieniu Formularza Zamówienia zamawiający wybiera przycisk „Kupuję i płacę”.

Nie jest możliwe złożenie Zamówienia bez wypełnienia Formularza Zamówienia.

Zamówienie uważa się za przyjęte w momencie przesłania Zamawiającemu informacji potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Organizatora za pośrednictwem korespondencji elektronicznej na mail podany przez Zamawiającego w trakcie składania zamówienia.

4.2. Formy zapłaty

W przypadku złożenia zamówienia przez Kupującego, który wypełnił poprawnie Formularz Zamówienia, zapłaty za licencję korzystania z kursów można dokonać w jednym z systemów płatności elektronicznych akceptowanych w danym momencie przez Organizatora. 

Cena podana przy każdym kursie jest ceną brutto, obowiązującą w trakcie składania zamówienia i jest wiążąca dla Użytkownika i Organizatora. 

Niewniesienie wpłaty oznacza rezygnację z zakupu i anulowanie Zamówienia. 

Użytkownik może ponieść dodatkowe koszty zakupu wynikające np. z tytułu prowizji bankowych, opłat na rzecz Operatorów lub innych ewentualnych opłat wynikających z wybranego przez Użytkownika sposobu płatności. 

Sprzedawca wystawia faktury VAT. Faktury dostarczane będą w formie elektronicznej, na co Kupujący wyraża zgodę.

Zamówienia na niniejszej Platformie Szkoleniowej można dokonać za pomocą płatności internetowej (on-line).

Operatorem płatności on-line za Zamówienia na niniejszej Platformie Szkoleniowej jest bramka płatności Przelewy24.

Lista dostępnych płatności za Zamówienie jest wyświetlana po dodaniu wybranego przez Użytkownika produktu (kursu on-line) do koszyka.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

 

4.3. Realizacja umowy sprzedaży

Dostęp do Platformy Szkoleniowej uruchamiany jest po zaksięgowaniu wpłaty.

Użytkownik otrzymuje drogą mailową informacje o sposobie logowania do platformy e-learningowej w ciągu maksymalnie 24 godzin od momentu otrzymania przez Organizatora potwierdzenia uiszczenia opłaty za zamówiony kurs.

Dane do rejestracji na platformie Organizator przesyła na adres mailowy podany przez Kupującego w Formularzu Zamówień.

Użytkownik, po uiszczeniu opłaty, otrzymuje dostęp do zakupionego kursu bez ograniczeń czasowych.

Organizator zastrzega prawo do zamknięcia dostępu do kursu w dowolnym dla siebie momencie, przy czym gwarantuje, że dostęp dla każdego Użytkownika nie będzie krótszy niż 12 miesięcy.

W przypadku zamknięcia dostępu do kursu, użytkownikowi przysługuje prawo do otrzymania materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej.

4.4. Korzystanie z udostępnianych materiałów

Do korzystania z Platformy szkoleniowej konieczne jest użytkowanie sprzętu komputerowego spełniającego następujące warunki techniczne: komputer z połączeniem do Internetu, graficzna przeglądarka WWW obsługująca JavaScript
(Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera) i obsługująca tzw. cookies.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieodpowiednią konfigurację komputera Użytkownika.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przypadki, gdy Uczestnik nie weźmie udziału w szkoleniu na skutek problemów sprzętowych z komputerem Uczestnika.

Korzystanie z zasobów Platformy wymaga uprzedniego zalogowania się za pomocą danych do logowania tj. login i hasło przekazanych przez Organizatora.

Użytkownik kursu zapoznaje się z materiałami szkoleniowymi we własnym zakresie.

Wszelkie informacje i materiały szkoleniowe zamieszczone na stronach Platformy podlegają ochronie prawnej, zaś ich wykorzystywanie w celach komercyjnych jest niedozwolone i traktowane będzie jako naruszenie praw autorskich.

Z jednego zakupionego dostępu do Kursu może korzystać tylko jedna osoba.

Uczestnik jest uprawniony do korzystania z niniejszej Platformy Szkoleniowej wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest w szczególności udostępnianie Materiałów osobom trzecim w jakiejkolwiek formie.

5. Reklamacje

W przypadku problemów z logowaniem na Platformę Szkoleniową lub dostępem do zamówionego i opłaconego kursu Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Organizatora drogą mailową na adres engkorepetytor@gmail.com.

Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane: oznaczenie Klienta:
– imię, nazwisko oraz adres poczty elektronicznej. W przypadku osób prawnych nazwę, adres pocztowy oraz dane osoby upoważnionej do prowadzenia spraw związanych ze złożoną reklamacją i jej adres email.
– opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.

Użytkownik ma prawo wnioskować o odstąpienie od umowy oraz zwrot środków pieniężnych w terminie 30 dni od momentu jego zakupu. Wniosek wraz z uzasadnieniem należy przesłać na adres engkorepetytor@gmail.com.

Organizator każdy z wniosków o odstąpienie od umowy rozpatruje indywidualnie. Ostateczna decyzja dotycząca przyznania reklamacji i zwrotu środków przysługuje Organizatorowi.

Reklamacje dotyczące usług będą rozpatrywane w ciągu maksymalnie 14 dni od wpłynięcia na adres engkorepetytor@gmail.com.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody nie wynikłe z jego winy.

6. Prawa autorskie

Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Strony jako całości oraz treści, grafik, utworów, wzorów i znaków dostępnych w jej ramach należą do Właściciela lub innych uprawnionych podmiotów trzecich i objęte są ochroną prawa autorskiego oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Korzystanie z zamieszczonych na Stronie treści jest dozwolone bez ograniczeń wyłącznie w zakresie własnego, niekomercyjnego użytku osobistego. Korzystanie z zamieszczonych na Stronie treści w szerszym zakresie wymaga uprzedniej wyraźnej zgody Administratora lub innych uprawnionych podmiotów trzecich.

7. Kontakt z nami

W razie jakichkolwiek problemów lub pytań związanych z korzystaniem ze Strony lub innych pytań prosimy o kontakt
z Właścicielem Strony:
• za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej: engkorepetytor@gmail.com,
• pisemnie pod adresem: ul. Krakowska 23/9, 38-300 Gorlice.